Ansat eller konsulent?
Det kan være forvirrende for virksomheder at finde ud af hvor man skal starte og hvordan man skal gribe det hele an. Derfor har Lecons gjort det lidt nemmere for jeres virksomhed ved at sætte fokus på hvorvidt man skal hyre en konsulent eller gøre brug af en ansat.
Som det første man skal have klarlagt er hvorvidt om man vil bruge ekstern eller intern arbejdskraft. Der er fordele og ulemper ved begge scenarier.
Benytter man sig af en konsulent, har de en bred og omfattende erfaring med standarderne. En konsulent kan tilføre ekspertviden og samtidig bidrage med spidskompetencer inde for udviklingen og implementeringen af ledelsessystemerne. En konsulent vil også i langt større grad tilføre fleksibilitet og nytænkning i opgaveløsningen, da en konsulents kontaktflade er langt større. Gør man brug af en konsulent vil man komme hurtigere i mål, da de med erfaringen og indsigten kender omfanget af kravene. Det kan dog til vished i starten betyde at en konsulent skal bruge mere tid til at forstå virksomheden og de ansatte.
Fordele og ulemper ved at bruge en ekstern konsulent
Ekspertise og erfaring – Konsulenter har dybdegående viden om ISO-standarder og best practices fra andre virksomheder.
Effektivitet – Hurtigere implementering, da konsulenter kender kravene og kan navigere processen uden unødvendige forsinkelser.
Fleksibilitet – Ingen fast lønomkostning, og konsulenter kan tilknyttes efter behov.
Indkøringstid – Konsulenten skal lære jeres virksomhed at kende, hvilket kræver tid og ressourcer i starten.
Ejerskab – Risikoen ved kun at bruge en konsulent er, at virksomheden ikke selv opbygger tilstrækkelig intern viden og kompetence.
Løsning: Det anbefales, at I udpeger en intern medarbejder, der arbejder tæt sammen med konsulenten for at sikre vidensoverførsel og ejerskab af systemet.
Benytter man sig udelukkende af en konsulent vil man få udarbejdet et ledelsessystem der ikke har fået det nødvendige fokus og allokering af ressourcer fra ledelsen af. Det er derfor afgørende at jeres virksomhed finder én ansvarlig som bliver ledelsens repræsentant og arbejder målrettet sammen med konsulenten.
Fordele og ulemper ved at bruge en intern medarbejder
Det andet man kan gøre er at gøre brug af intern arbejdskraft. Det kan være en ansat som får tildelt rollen som ansvarlig for at overtag ledelsessystemerne efter certificeringen. Den klare fordel ved brug af en ansat er, at de kender virksomheden til bunds, men der er også nogen udfordringer som at de oplæres og tilegne sig viden der kan tage lang tid og være omkostningstungt. Ansætter man ikke en ny til rollen vil den ansatte også i væsentlig grad til start nedprioriterer de andre arbejdsopgaver i deres job.
Indgående kendskab til virksomheden – En medarbejder kender allerede kulturen, strukturen og de interne processer.
Langsigtet ejerskab – Medarbejderen kan fastholde og videreudvikle systemet efter certificeringen.
Tidskrævende oplæring – Medarbejderen skal først uddannes i ISO-standarderne, hvilket kan tage tid.
Ressourcebelastning – Hvis medarbejderen har andre opgaver, kan implementeringen blive nedprioriteret.
Den optimale løsning: En kombination af konsulent og medarbejder
Vores anbefaling er at kombinere de to løsninger:
Start med en erfaren konsulent for at sikre en hurtig og effektiv implementering.
Sideløbende oplæres en intern medarbejder, der på sigt kan overtage ansvaret for systemet.
På den måde får I den bedste balance mellem ekspertise, effektivitet og langsigtet bæredygtighed.
Kontakt Lecons i dag for en uforpligtende samtale om, hvordan vi kan hjælpe jer med en smidig og succesfuld ISO-certificering.
